配送について

配送と払い戻し

10月20日以降のご注文は、50%オフの特別価格でのご提供のため、お時間をいただくことになります。このような事態を招いたことを、あらかじめお詫び申し上げます。

配送は郵便局で行います。荷物は追跡可能な手紙/小包、またはコリッシモでお届けします。

ご注文いただいた商品の追跡番号は、倉庫から出荷する準備ができ次第、自動配信メールでお知らせします。

これは48時間から72時間の間、アクティブになります。

納期:

    アメリカ:郵便局の配達日数は、全米平均で5~10営業日です。
    ヨーロッパおよび国際配送:配送日数は6~14営業日の間で変動します。

海外からのご注文の場合、商品受け取りの際に関税がかかる場合があります。これらは国によって異なります。

1. 退会権
お客様は、14日以内に理由を告げることなく本契約から離脱する権利を有します。

2. 退会期間
撤回期間は、お客様、またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を物理的に所有した日から14日後に終了するものとします。

3. 撤退のお知らせ
撤回権を行使するには、BH Empire LLC, 1309 coffeen ave ste 1200 sheridan wy 82801 USA宛てに郵送または電子メールで送られた手紙に、本注文から撤回する意思を明確に表現した文章を添えて、注文番号を指定して電子メールで通知する必要があります。hello@kiavana.com、注文番号を指定して通知します。ページ下段にサンプルフォームを掲載。

4. 退会期間の遵守
撤回期間を充足するためには、撤回期間の満了前に、撤回権の行使に関する宣言を送信していただければ十分です。

5. 撤退の影響
お客様が本注文書を撤回した場合、当社は、お客様が本契約の撤回を決定したことを当社が知らされた日から14日以内に、直ちにお客様に返金します。当社は、当社がお客様と明示的に別段の合意をしない限り、最初の取引に使用されたのと同じ支払手段で返金処理を行います。この払い戻しは、お客様の負担なく行われます。

6. 保持権
当社は、当社が商品を受領するまで、またはお客様が商品の発送証明を提供するまで、いずれか早い時点で返金を延期することができます。

7. 返品について
お客様は、本契約から離脱する旨を当社に通知した後、不当に遅延することなく、いかなる場合においても14日以内に、商品を当社に返却するか、または商品を当社に返却しなければなりません。この期限は、14日間の期限が切れる前に商品を返送すれば守られます。

8. 参考費用
商品の返品にかかる直接の費用は、お客様のご負担となります。

9. 商品の減価償却費の補償
お客様の責任は、商品の性質、特性および適切な機能を確立するために必要な処理以外の処理に起因する商品の減価に関してのみ負うものとします。

10. 販売品目
販売商品の返品・交換はできません。